Assintencia tecnica - agendamento sem nenhum profissional para atender

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/09/2023 às 10:26
ID: 171545487
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Comprei uma ev1 sport em 07/*******, moto muito boa, mas precisa de manutenção.
Fiz uma solicitação de revisão e recebi um e-mail confirmando a data e hora e no dia não tinha ninguem no local.
Fiz outra solicitação para o dia 02/09/******* sábado as 9:10, para Barra da Tijuca, Rio de janeiro e novamente não tinha ninguém.
me desloquei da minha residência, duas vezes e não tive aviso nenhum, não recebi nenhum direcionamento.
A moto precisa de 4 item de revisão;
1- ela tem duas baterias, uma some e volta constantemente.
2- o alarme fica disparando sozinho.
3- a parte do corta vento caiu.
4- o pedau da moto caiu.
A moto tem 3 anos de garantia e não tem ninguém para me atender! peço por gentileza que medidas sejam tomadas, caso não aconteça nenhuma providencia, estarei correndo atrás do meus direitos.
no aguardo.