[Editado pelo Reclame Aqui] do supletivo
Resolvido
Jataí - GO
03/08/2024 às 22:42
ID: 194454215
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a inscrição para fazer o supletivo, recebi um link que nunca consegui acessar, paguei o curso a vista e nunca consegui acessar o link que teria que dá acesso ao curso e no contrato fala que não tem reembolso e perdi meu dinheiro e não consegui acessar o curso.
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Resposta da empresa
06/08/2024 às 11:15
Olá Carlos,
Gostaríamos de esclarecer que a Evolua não realiza a venda direta de cursos a alunos, e também não trabalhamos com cursos de Supletivo. Após revisar o contrato que foi anexado, constatamos que o caso em questão refere-se a outras empresas e não à Evolua. Reiteramos que não temos qualquer ligação com as empresas mencionadas no contrato.
Após nossa conversa no WhatsApp realizada na data de hoje, ficou claro que se tratou de um equívoco.
Atenciosamente,
Letícia Arruda do Amaral
Evolua Educação
Consideração final do consumidor
14/08/2024 às 16:28
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10