evolua prospect

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

12/06/2026 às 13:02

ID: 251227157

Prezados,

Meu nome é Joelbert e venho, por meio desta mensagem, registrar uma reclamação formal referente à contratação da plataforma Evolua Prospect.

Realizei a aquisição do sistema hoje e, até o momento, meu cadastro ainda não foi ativado. Considero essa situação extremamente insatisfatória, pois a empresa oferece um serviço que depende de acesso imediato ou, no mínimo, de um suporte técnico eficiente para resolver esse tipo de problema.

Como pode uma empresa comercializar um sistema e não conseguir prestar um suporte adequado ao cliente após a compra? Essa demora prejudica diretamente minha utilização da ferramenta e gera insegurança quanto à qualidade do serviço contratado.

Solicito, com urgência, a ativação do meu cadastro ou uma solução clara e objetiva para o problema. Caso não seja resolvido em tempo hábil, peço também orientações sobre o cancelamento da compra e reembolso do valor pago.

Aguardo um retorno imediato.

Atenciosamente,
Joelbert