Impossibilidade de contato e falta de retorno da empresa após compra de produto.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/06/2026 às 21:53
ID: 251936401
Não consigo contato com a empresa, comprei o produto e não consigo atendimento tanto dentro do sistema, quanto fora. Já enviei mensagem e até o momento ninguem me retornou.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 09:17
Olá Fabiane, tudo bem?
Sentimos muito pela dificuldade em conseguir contato.
Nosso suporte está ativo normalmente. Para acessar os canais de atendimento, basta entrar no sistema e clicar na aba Suporte, localizada na lateral da plataforma. Por lá você encontrará os canais corretos para falar com nossa equipe e receber o atendimento necessário.
Estamos à disposição para te ajudar no que precisar.