Cobrança indevida de roaming e dificuldade de contato com Evolua Digital/Vivo Empresas

Não resolvido
Foz do Iguaçu - PR
20/02/2026 às 13:57
ID: 241205095
Entrei no reclame aqui para ver se a Evolua digital se digna a responder o cliente pois na hora de ligar mil vezes e pressionar pra fechar contrato vivo empresas eles fazem, coincidentemente ao entrar ja vi a reclamação com a identificação***** justamente relatando uma das coisas que eles fizeram comigo, exatamente igual com ele e me forçaram assinar outro contrato alegando mil coisas alem de forçar fidelidade de longos meses. Mass hoje o que eu venho relatar é referente a minha conta vivo empresas de fevereiro, esta paga em dia, porque se não eles suspendem o serviço porque para isso eles sao bons e imediatos, porem eu pago pacote empresarial mensal para as linhas da empresa e inclusive inclui neste pacote roaming ou travel como queiram chamar, devido a morar na fronteira e trabalhar em dois países, pois bem , para minha suspresa a minha conta veio cobrando diaria de travel de 39;99 por dia, sendo que no meu pacote contratado eu ja pago por isso mensalamente, agora pergunta se eles respondem email, whatsapp ou ligações? nunca, 0800 nao tem, numero fixo de curitiba da erro, nao funciona, todos os numeros de whats que eles usam pra infernizar tua vida pra comprar pacotes simplismente estao desativados, se escondem de que? Para quem esta por fechar com essa empresa, pule fora, não é o primeiro problema que eu tenho.
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Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 14:30
a evolua digital VIVO é horrivel nao façam negócios com eles
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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