Recebimento de ligações insistentes para renovação de plano Vivo.
Respondida
Adrianópolis - PR
16/07/2026 às 12:18
ID: 254077661
Ligam insistentemente, alegando que meu plano Vivo deve ser renovado para obter "vantagens". Chegam a ligar 15 vezes em um único dia. Não aceitam nossas respostas e insistem em nos "enfiar goela abaixo" um produto que insistentemente dizemos que não queremos.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 15:08
Prezado, boa tarde.
Conforme conversado via WhatsApp, solicitamos o número de contato e CNPJ do cliente para que pudéssemos adicioná-lo à blacklist (lista de clientes que não devem ser contatados).
Foi encaminhado localizado via sistema as linhas referentes, para serem inclusas.
Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas e esclarecimentos.