Alteração de valor após contrato fechado. Cobrança abusiva.
Não respondida
Diadema - SP
30/06/2026 às 13:39
ID: 252701273
Fechei um contrato com a empresa Evolucamp de campinas, no valor de 13.509,00, após a metragem deles, me passaram um ajuste de $ 3,509,00, quando fechei eu disse que tinha um orçamento no valor de 12,500,00, aceitei pagar mais caro por ser uma empresa de rede, a vendedora muito atencioso deu todos os descontos possíveis para chegar próximo ao orçamento que eu tinha, porém, parece que após o fechamento eles quiseram cobrar a parte do desconto. Não aceitei, e caso eu não pagasse esse valor, o projeto não sairia como eu fechei com eles, enfim, para não ter desgastes e eu já ter um orçamento de menor valor, optei pelo cancelamento devido ao ajuste que eles quiseram me cobrar posteriormente ao contrato fechado.
06/06 fechei com eles
Medição 19/06
Dia 24/06 passaram o orçamento com ajuste
E no dia 25 eu solicitei o cancelamento.
Ou seja, eu solicitei o cancelamento um dia após a informação do "reajuste", e eles querem me cobrar o valor de 20% do valor fechado, cerca de $4.000,00 por desistência, esquecendo que só foi solicitado devido a cobrança abusiva e comunicação posterior ao contrato fechado, eu passei o cartão da entrada, e só solicitei que fizesse o estorno.
No contrato não á nenhuma informação sobre alteração de valores, e nem que sou obrigada a aceitar o ajuste abusivo do mesmo após o fechamento de contrato.