Impossibilidade de Cancelamento de Curso Online e Cobranças Indevidas no Cartão de Crédito

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cuiabá - MT

30/03/2026 às 18:17

ID: 244745473

Fiz a compra de um curso e acessei bem depois. Não achei que fosse algo que eu gostaria de continuar. Não assisti nada de aula e as parcelas estão sendo descontadas na minha fatura do cartão. Como não acessei o produto, estou tentando cancelar a compra. Contudo, não encontro nenhum tipo de opção pra isso, ou até mesmo pra pedir suporte pra empresa. Espero que vejam essa mensagem e me ajudem a fazer o cancelamento da compra, bem como dos descontos nas minhas faturas.

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Consideração final do consumidor

09/05/2026 às 18:47

A empresa não responde e não dá suporte nenhum.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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