Demora na emissão de certificado de conclusão de curso técnico e falta de retorno da instituição

Não resolvido
Boa Esperança - MG
06/04/2026 às 08:25
ID: 245219779
Realizei o curso técnico em magistério nessa empresa e concluí todas as etapas exigidas conforme orientações da própria instituição.
No entanto, até o momento, não consegui obter minha declaração/certificado de conclusão. Já tentei contato por diversos canais, incluindo [e-mail / WhatsApp / suporte, em diferentes datas, mas não obtive retorno ou solução para o problema.
Essa situação está me prejudicando, pois preciso do documento para trabalho.
Solicito, com urgência, o envio da minha declaração/certificado de conclusão ou uma posição concreta sobre o prazo para resolução do problema.
Caso não haja retorno, terei que buscar outras medidas para garantir meus direitos como consumidor.
Aguardo uma solução o quanto antes.
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Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 09:36
Péssima não recomendo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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