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Carambeí - PR

11/10/2024 às 15:41

ID: 199439107

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 13 de setembro, a Evolução Marcas e Patentes entrou em contato com a nossa propriedade rural, alegando que uma fazenda de Minas Gerais estaria registrando em seu nome, o nome da nossa propriedade.
E que isso faria com quem nós perdêssemos o direito a usar o nome e blá-blá-blá.
Um modus operandi exatamente igual a outras reclamações aqui no Reclame aqui.
Tentam na base do medo, fazer com que a gente feche o quanto antes com a Evolução marcas e patentes, para solucionar o problema.
Sorte que temos uma boa consultoria jurídica, que na hora nos alertou que não precisávamos nos preocupar.
Depois a pessoa que entrou em contato, continuou pressionando, dando prazo de 24 hrs para darmos uma resposta e etc. Que era o prazo máximo que o departamento jurídico autorizava de prazo.
Usam e citam muitas leis, tudo pra tentar dar mais credibilidade.
No dia que falei que não iria fechar com eles, ainda tiveram a audácia de me mandar um texto, falando que eu estaria desistindo da marca.
Fiz uma ata notarial de todas as mensagens trocadas, audios e e-mails. Para que fique tudo registrado de forma oficial.

Outra coisa, se realmente tivesse algum outro cliente interessado em usar uma marca, que está disponível para registro, eles como fornecedores deste serviço, tinham que fazer o processo todo, pra esse primeiro cliente. Não tentar vender o serviço pra quem já usa a marca.
Tomem cuidado, eles tentam vender o serviço na base do terror. Um leigo, vai se assustar e fechar correndo tudo com eles. Por medo de perder a marca.
Só acho que a Evolução marcas e patentes poderia tentar abordar os possíveis clientes de uma forma mais cordial e sem chegar chutando a porta e botando terror.
De duas uma, ou tão desesperados atrás de clientes, que precisam usar desses modos pra conseguir vender serviços. Ou algum colaborador está usando essa forma de tentar vender na base do medo, pra atingir suas metas.


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Consideração final do consumidor

07/12/2024 às 11:32

Empresa péssima

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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