Atraso na devolução da adega após 20 dias na assistência técnica Electrolux e atendimento insatisfatório

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Florianópolis - SC

17/12/2025 às 17:12

ID: 235131067

Boa tarde! A minha adega foi para a assistência há 20 dias e até agora não foi devolvida. Era pra ser um serviço de 4 dias. Eu ligo todos os dias e sempre tenho a mesma resposta; a atendente diz que vai contatar o setor responsável e me dará uma resposta pelo WhatsApp. Cansei!!! O atendimento de vocês é péssimo. É uma falta de respeito com o cliente. Não acredito que uma loja assim seja assistência credenciada da Electrolux. Quero um prazo para devolverem a minha adega; só isso! Quero um retorno.

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Consideração final do consumidor

16/04/2026 às 15:46

Péssimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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