Sem entrega
Respondida
Naviraí - MS
12/07/2021 às 17:01
ID: 126508865
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei em 29.4.21, mercadoria sob numero #*******, paguei boleto, enviaram codigo de rastreio: *******, porem a mercadoria nunca chegou!
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Resposta da empresa
24/08/2021 às 17:47
Olá, Neide. Tudo bem?
Primeiramente pedimos desculpas pelo erro de logística no envio do seu produto.
Nós reenviamos o seu ******* o seu código de rastreio e ele chegou na agência dos Correios da sua cidade no dia 23/08/*******.
Enviamos também uma mensagem para o seu e-mail informando o seu novo código de rastreio, o local da retirada e a documentação necessária. Poderia verificar, por favor?
Atenciosamente, EvoluiShop.