Escrivaninha montante veio com furos errados
Respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
05/10/2020 às 21:53
ID: 113101117
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Recebi a escrivaninha com a madeira maior - onde deve ficar o computador, caderno, etc - com furos errados. Deveria ser dois furos nas pontas, mas como podem ver, veio com furos errados nas pontas e também na parte da frente que não deveria ter furo na parte de cima e faltou um furo no meio na parte de trás da madeira. Preciso da troca imediatamente.
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Resposta da empresa
15/10/2020 às 11:32
Olá, tudo bem?
pedimos desculpa pela falha e transtorno. Após o contato foi realizado o agendamento e troca do tampo incorreto no dia 10/10, possibilitando a montagem do produto.