Evolukit não cumpri o combinado

Question

Realizei a compra de uma estante no início do mês, a mesma foi entregue sem a fixação de rodinhas que solicitei para mobilidade igual a que já tenho da marca, e foi entregue com peças a menos do que o necessário para conclusão da montagem. Os mesmos prometeram envio mas até agora não recebi. Junto a isso pedi outra unidade Para aproveitar que fariam o envio dos itens faltantes e especifiquei que era  necessário a entrega hoje,  oque fora prometido. Mas os mesmos não cumpriram com suas obrigações

Accepted Answer

Olá, Marcelo. Primeiramente, lamentamos profundamente todo o transtorno causado.
Entramos em contato diretamente para tratar da sua solicitação, e a situação já foi devidamente resolvida.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer outro suporte.
Atenciosamente, Evolukit.

Evolukit não cumpri o combinado

Resposta da empresa

Réplica do consumidor