evoluna

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

12/04/2026 às 20:44

ID: 245856009

Fiz uma compra para a minha mãe do Mapa Astral ontem, coloquei o e-mail dela (*****). Fizemos o pagamento, aguardamos e ela recebeu o link de confirmação do pagamento mas nenhum link para preencher os dados do Mapa Astral. Eu tenho meu próprio mapa da Evoluna (ganhei de presente) e por gostar do material insisti que ela fizesse. Estou reclamando do meu e-mail porque minha mãe é idosa e não quer ter que resolver isso via internet. Quando se promete um produto assim que o pagamento é realizado é importante entregar o mesmo, ainda mais porque o processo é automatizado. Gostaria de um retorno urgente da empresa ou o depósito do estorno.