Não recebi mapa astral e numerologia, não obtive contato ou reembolso. Solicito a retirada do Instagram do ar.
Respondida
São Paulo - SP
06/01/2026 às 19:29
ID: 236848787
Solicitei o mapa, não confirmaram meus dados,não recebi o mapa, não consegui contato no WhatsApp ou reembolso do valor. [Editado pelo Reclame Aqui], não comprem dinheiro perdido. Pedi o mapa e numerologia e nada. Tem que tirar esss Instagram do ar
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Resposta da empresa
13/01/2026 às 14:38
Olá! Sentimos muito pela sua insatisfação e entendemos totalmente a sua frustração.
Já entramos em contato com você pelo WhatsApp e estamos aguardando o seu retorno para confirmar os dados e concluir o envio do seu Mapa Astral e da Numerologia corretamente.
Reforçamos que o único canal oficial de suporte da Evoluna é o WhatsApp (11) 97278-0709. É por esse número que confirmamos dados, enviamos os mapas e resolvemos qualquer questão relacionada a pedidos ou reembolsos.
Assim que tivermos seu retorno por lá, sua solicitação será resolvida com prioridade. Estamos à disposição para concluir tudo da melhor forma possível.