Produto não recebido e falha na comunicação com a empresa Evoluna
Resolvido
Salto - SP
17/04/2026 às 11:55
ID: 246318201
Fiz a compra de uma Revolução solar da Evoluna, no dia 20/03/26 e não recebi até hoje. Já tentei entrar em contato várias vezes, sem sucesso. A única resposta foi há uns 10 dias, dizendo que receberia naquela tarde. E até hoje nada. Entrei em contato com *****, que seria o responsável, e nada tb. Decepcionante.
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 18:53
Olá, Andreia!
Pedimos sinceras desculpas pela sua experiência e pela demora no retorno.
Informamos que já entramos em contato com você pelo nosso canal oficial de suporte e a situação foi devidamente solucionada.
Seguimos à disposição para qualquer necessidade adicional.
Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 07:58
Gosto do trabalho desta empresa. Mas talvez repense numa próxima vez.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4