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São Paulo - SP

06/05/2025 às 19:32

ID: 216421967

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Efetuei uma compra no DIA 21/04/2025 no site EXTRA.COM SEGUINTE DESCRIÇÃO:

Kit 4 x 100ML Tinta P/ Epson Xp-241 Kings Of Ink Comum

R$ 19,90 - 1 unidade - Código do item: *****
O produto deveria ter sido entregue dia 25/04/2025.
não recebi o produto.
Ao consultar extra.com consta que houve atraso na entrega.
aguardei a data do dia 29/04/2025 e o produto não chegou.
fiz uma reclamação no site e recebi o seguinte protocolo:
***** Data de abertura 29/04/2025 Pedido *****.
e hoje dia 06/05/2025 não obtive respostas por nenhum meio de comunicação o que me obriga procurar auxilio deste canal RECLAME AQUI para que seja cumprido a entrega do produto ou a devolução do dinheiro corrigido na forma da lei.
desde já agradeço atenção.