Mouse evolut com click duplo impossível jogar com ele

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São João da Boa Vista - SP

27/12/2024 às 16:01

ID: 205765621

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boa tarde, eu comprei um mouse gamer evolut modelo eg113/Uzi no dia 03/12/24 na loja opção informática de são João da boa vista SP e com menos de uma semana apresentou defeito, o mouse está com "click duplo" vc clica uma vez e ele entende dois clicks o que impossibilita jogar com ele de forma satisfatória então fui na loja e eles não quiseram trocar mesmo eu tendo a nota fiscal então gostaria da troca com o fabricante, muito obrigado aguardando resposta.

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Resposta da empresa

06/01/2025 às 09:08

Bom dia, tudo bem?
Lamentamos o ocorrido, peço que entre em contato com o email *******, nesse email você terá todo suporte necessário para resolução do seu problema.
Qualquer dúvida estaremos a disposição.