Não recebimento de bermudas dry fit e dificuldade de contato com a empresa
Respondida
Vila Velha - ES
02/12/2025 às 11:04
ID: 233455867
Fiz uma compra de um pacote de 4 bermudas dry fit premium por R$ 89,90 no dia 15 de novembro (pedido n *****). Recebi um e-mail com a confirmação da compra e apareceu o valor na minha fatura do cartão de crédito. Ainda não recebi o produto e não consigo entrar em contato com a empresa pelo site https://evolutoficial.com/ , pois o e-mail que consta, *****, retorna.
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Resposta da empresa
02/12/2025 às 12:23
Prezado(a),
Agradecemos o seu contato e lamentamos o transtorno.
Gostaríamos de esclarecer que somos a EVOLUT, uma empresa de desenvolvimento de sites e aplicativos.
Não comercializamos produtos físicos como os informados.
Não temos qualquer conhecimento referente a loja informada.
A sua reclamação foi enviada para a empresa errada. Pedimos, por gentileza, que verifique o nome exato do vendedor na fatura e registre a reclamação no perfil correto para que seu problema seja solucionado.
Atenciosamente,