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São Paulo - SP

30/05/2026 às 14:16

ID: 250120839

mudei de cidade e não peguei o certificado de informática

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Resposta da empresa

30/05/2026 às 14:58

Olá, Jessica Nieto.

Boa tarde!

Recebemos sua manifestação e entendemos a situação relatada em relação ao certificado do curso de Informática.

Seu caso será encaminhado para análise junto ao setor responsável, a fim de verificarmos as informações referentes à conclusão do curso e as possibilidades para a entrega ou disponibilização do certificado.

Pedimos, por gentileza, que nos envie por mensagem privada seus dados completos (nome completo, unidade onde realizou o curso e, se possível, RA), para localização do cadastro e acompanhamento da solicitação.

Seguimos à disposição e retornaremos após a análise do caso.

Atenciosamente,
Equipe Evolutime
(11) 99821-0184

Consideração final do consumidor

30/05/2026 às 15:45

Ótimo atendimento, obrigada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

30/05/2026 às 16:27

Olá, Jessica Nieto.

Boa tarde!

Ficamos muito felizes em saber que você ficou satisfeita com o atendimento recebido.

Agradecemos pela sua avaliação positiva, pela confiança e pelas gentis palavras. É muito gratificante saber que conseguimos ajudá-la de forma eficiente.

Sempre que precisar, estaremos à disposição para auxiliá-la.

Atenciosamente,
Equipe Evolutime
(11) 99821-0184