Dívida antiga de curso impede análise de crédito e prejudica pontuação no Serasa
Respondida
Diadema - SP
20/07/2026 às 12:50
ID: 254348717
fui ao banco fazer uma analise de crédito e me informaram que meu nome estava sujo, ao ir atras de saber sobre a informação do que se tratava a divida, me informaram que a divida era 2009 de um curso que eu havia me inscrito na unidade, na epoca tentei fazer o cancelamento mais me impediram e eu pensei que já havia retirado todos os boletos, depois 18 anos apareceu a divida prejudicando minha pontuação no serasa e e a divida já está no spc e serasa e no cartório, uma divida que pelo tempo já de veria ter caducado e venho pedir reparação.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/07/2026 às 10:58
Olá, Gustavo.
Bom dia!
Recebemos sua manifestação e compreendemos sua preocupação em relação à cobrança mencionada.
Informamos que os apontamentos apresentados por você, incluindo as informações sobre a tentativa de cancelamento da matrícula, a cobrança mencionada e os registros junto aos órgãos de proteção ao crédito, serão encaminhados ao setor responsável para análise.
Nossa equipe realizará a verificação do histórico cadastral, contratual e financeiro relacionado ao seu caso e entrará em contato para prestar os esclarecimentos necessários.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Evolutime
(11) 99821-0184