Propaganda enganosa de plano recorrente e dificuldade de contato com a administração da academia.
Não respondida
Belém - PA
24/10/2025 às 10:04
ID: 230149989
Propaganda enganosa, foi postado pela empresa um informativo por meio do Facebook e Instagram com o valor 49,99 mensal no plano recorrente, que não usaria o limite do cartão, entrei em contato imediatamente com a empresa e falei com a recepção, que informou que esse plano não existia que o valor 49,99 seria apenas a primeira parcela, disse para ela que era isso que eles estavam informaram em suas mídias sociais, fui pessoalmente na academia e não obtive sucesso, a recepção me informou que os donos, responsáveis e gerentes desligam os telefones depois das 18 horas, pois trabalho em horário comercial e minha disponibilidade é a partir das 18 horas, desse modo minha demanda não foi resolvida.