Evolution Flex Fitness Center

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

02/10/2024 às 13:06

ID: 198707013

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estive hoje , dia 02/10/*******, na academia flex do setor Marista e me foi informado por dois gestores na oportunidade - localizados na recepção - que não seria aberto o porta volumes no qual estava a minha bolsa e demais pertences , porque era responsabilidade minha saber disso. Bem , na verdade a responsabilidade não é minha - consumidor - e sim do estabelecimento informar onde estão os itens quando aquele não os souber - através das câmeras do local . É o estabelecimento que tem os equipamentos necessários para isso e não o consumidor - não se pode inverter tal responsabilidade.

Ademais , eu, de fato , sempre tiro a fotografia do compartimento onde eu coloco meus itens - ocorre que nesse dia o cel estava sem bateria e não consegui verificar o local onde eu os tinha alocado. E , como eu já tinha posto a senha em todos os guarda volumes e não tinha dado certo , compareci à recepção para resolverem a problematica.
Após uma das gestoras - que estava na recepção - me fornecer o carregador, eu consegui ver a Foto e retirar os meus pertences, inclusive para ir embora - tendo em vista que as chaves de minha residência , carro e Ticket do estacionamento estavam todos dentro desse compartimento . E sem eles, por óbvio, eu não conseguiria sair do local .

Logo , a academia flex - na pessoa de seus prepostos - estão infringindo sobremaneira o CDC (arts 39 , V, e 51, IV), ao transferirem ao consumidor uma responsabilidade que a deles pertence . Além de praticarem [Editado pelo Reclame Aqui] penais de constrangimento e cárcere privado - respectivamente arts ******* e ******* do CP - uma vez que eu não consigo sair do local sem os itens acima narrados .

Aguardo mudança de comportamento a respeito das medidas tomadas - uma vez que as informações fornecidas pelos prepostos do estabelecimento não condizem com o ordenamento jurídico pátrio brasileiro .

Sugiro que , por haverem câmeras instaladas, que se acessem a elas quando o consumidor/cliente não encontrar o compartimento de porta volumes no qual colocou seus pertences , mas nunca jamais transferir uma responsabilidade que é da empresa / estabelecimento para a pessoa física/ consumidor.