Atraso na entrega do pedido e insatisfação com o prazo de fabricação.
Não resolvido
Americana - SP
28/04/2026 às 06:16
ID: 247133401
Pedido N ***** feito 09 de Abril de 2026, já acabou os 15 dias de fabricação e nada do envio, hoje já é 28/04/2026 e nada.Quando vão enviar? Nunca comprei nada tão lento na vida, arrependimento, primeira e última vez. Prefiro pagar mais caro em um whey da growth ou dux por exemplo e recebo no dia seguinte (igual sempre comprei pelo mercado livre full).Aguardo solução urgente!
Compartilhe
Resposta da empresa
28/05/2026 às 09:31
Olá,
Recebemos sua manifestação com atenção e lamentamos sinceramente pelo ocorrido.
Para que possamos compreender melhor a situação e buscar uma solução adequada, nossa equipe tomou a iniciativa de entrar em contato com você diretamente. Estamos comprometidos em resolver essa pendência da melhor forma possível.
Agradecemos a oportunidade de melhorar e reforçamos nosso compromisso com a sua satisfação.
Atenciosamente,
Equipe Evolution Nutrition Lab.
Réplica do consumidor
30/05/2026 às 21:57
Até agora nada, chamam no whatsapp e não respondem, também não reembolsaram nada.
Réplica do consumidor
01/06/2026 às 16:51
Aguardando o reembolso prometido.
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 14:00
Depois de reclamar no procon reembolsou, só dor de cabeça, empresa horrível, não enviam nada, não cumprem prazo nenhum. Fujam!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0