Atraso na entrega de suplementos prejudica tratamento de saúde

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/08/2026 às 21:02
ID: 256513495
Estou fazendo tratamento de mounjaro que prevê o uso de suplementação de proteína.
Para conseguir cumprir com o tratamento , Eu comprei um whey e uma creatina na empresa evolution nutritional no dia 07/07/2026 que no momento da venda me deu 13 dias úteis para o prazo de entrega e eu aceitei essas condições, pois era o prazo que eu tinha até acabar a quantidade de proteína ( whey) que eu tinha em casa. Entretanto, ainda não recebi a minha compra e já se passaram muito mais que 10 dias úteis da data da compra . Eu me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] não só por ter desembolsado o valor dos produtos , mas também pq fui prejudicada em relação ao meu tratamento , inclusive decidindo para não ser mais impactada no tratamento ter que desembolsar mais dinheiro na compra dos mesmos produtos em outra loja.
Solicito reparação do valor dos produtos adquiridos como também de um valor que represente o impacto que tive no meu tratamento com o uso de mounjaro que atualmente está na ordem de R$ 1800,00/ mês .
Pontos a destacar:
1. Ao que tudo indica , a empresa Evolution Nutritional fez uma campanha promocional que não conseguiu dar conta.
2. Foram enviados vários e-mails em busca da entrega do produto, mas nada adiantou e ainda não recebi. Hj são 14/08/2026
Valor da compra - R$215,92
Anexos com evidências