Atraso na entrega do pedido e envio de cupons de desconto, demonstrando má-fé da empresa.
Em réplica
São Paulo - SP
17/01/2026 às 17:40
ID: 238000459
Fiz um pedido em 26 de março de 2025 e sigo aguardando o recebimento da mercadoria. A empresa, além de não ter realizado a entrega dos produtos, continua me enviando cupom de descontos, o que demonstra uma completa má-fé.
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 10:10
Olá!
Finalizamos os últimos ajustes em nossa logística e gestão para reforçar nosso compromisso com excelência. Recebemos sua mensagem e estamos atentos ao seu caso. Para agilizar o atendimento, envie um e-mail para [email protected] com as informações do pedido.
Solucionaremos o problema rapidamente.
Equipe Evolution Nutrition Lab.
Réplica do consumidor
27/01/2026 às 09:58
Apesar do retorno na plataforma, a empresa continua sem responder os meus e-mails e não tive qualquer novidade sobre o pedido feito em 2025