Produto incompleto e com marcas de uso reenviado após recusa de devolução
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/11/2025 às 12:13
ID: 232323839
Comprei um produto pelo mercado livre, a empresa responsável é a Evolution Racing, me enviaram um produto faltando peças e com marcas de uso. Fiz a devolução anexando fotos comprobatórias e pra minha surpresa, eles me reenviaram o produto, recusando a devolução, alegando que o produto não está de acordo com a política de devolução por apresentar marcas de uso.. Ou seja, alegaram que eu usei o produto mesmo eu comprovando que já recebi nessas condições.. Segue o link da empresa *****