[Editado pelo Reclame Aqui] em pacotes de viagem: Agência com promessas [Editado pelo Reclame Aqui] e falência de operadoras
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
04/06/2026 às 13:21
ID: 250527827
Não comprem!!! Porque não me vendeu pacotes da sua agência!!! Comprei pacotes com a dona dessa operadora!!! E simplesmente sumiram!! Várias pessoas na mesma situação!!! E agora vem dizendo que vai me processar !!! Faça isso!!! Gente não comprem com *****!!Agência não cumpre !!!
Antiga juntos pelo mundo!!!
Boa noite!!! Mas uma noite sem dormir!!! Procurando na internet!!! Essa pessoa que tem o vício de enganar !!! Gente por favor !!!!! Não comprem pacotes de viagens com *****!! Ela vende pacotes de viagens vende sonhos!!! E na hora da viagem!!! As as agências decretam falências!!! Na minha família e amigos ela vendeu pacotes de operadoras falidas !!! Sempre os mesmos argumentos!! Que ela não sabia !!! Que ela também foi passada pra trás!!!!! Relata que trabalha para várias operadoras!!! mais só vende pacotes que as pessoas irão tomar cano !!!!! Não existe!!!!! Ela disse que vai me processar!!!!! Olha o absurdo!!! Perguntei pra ela ? Porque vc não vende pacotes da CVC !!!! Olha minha gente trabalho pra caramba!! Planejei a viagem!! Paguei em 20 vezes !!! Agora ela me mandou procurar a justiça!!!!! Podem me chamar no whatsapp ***** !!! Mando todas as minhas conversas com ela !!! Fiquem com Deus!!! Não caiam nessa furada !
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Resposta da empresa
06/06/2026 às 18:14
A Evolutour preza pela transparência, pelo respeito e pela excelência no atendimento aos seus clientes.
Após uma busca rigorosa em nossos registros internos, sistemas de vendas e banco de dados, não localizamos nenhum contrato, cadastro, faturamento ou vínculo comercial associado aos dados da manifestante.
Salientamos que, embora a plataforma tenha sido acionada para que a usuária apresentasse qualquer comprovante mínimo de prestação de serviços por parte da nossa empresa, nenhum documento legal foi apresentado para respaldar as alegações.
Diante da total ausência de vínculo comercial e do uso de termos inadequados e ofensivos que violam os termos de uso da própria plataforma , informamos que as medidas cabíveis junto ao nosso setor jurídico já estão sendo adotadas para resguardar a imagem da nossa empresa.
Permanecemos à disposição de nossos verdadeiros clientes e parceiros através dos nossos canais oficiais de atendimento
Réplica do consumidor
06/06/2026 às 21:03
Piada Quézia!!! Kkkkkkkkkkkkkk
Gente a dona dessa empresa!!! É a mesma pessoa com voz doce ,meiga !!! Solicita!!! Que me vendeu pacotes de outras empresas e faliu !!! E agora está vendendo pacotes da atual agência dela !!! Vai se passar um tempo e vcs vão ter a resposta que ela não pode fazer nada !!!!!! Bloqueia vcs em todas as páginas de internet dela !!! Porque não me processa por calúnia!!!! Gente não comprem!!! Vou estar fazendo de 3 em dias reclamações contra a essa empresa que pertence a essa [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!!! Não comprem!!!! Podem me adicionar no Instagram!!! Mando os áudios dela !!!! Não vou descansar!!!!! Enquanto ela não pagar !!!!! Meu Instagram Paulo.lapa me adicionem lá!!!! Acessem também!!! Juntos pelo mundo [Editado pelo Reclame Aqui]