Bicicleta com Pedal e Pedivela com Defeito após Recebimento - Linha Evolux Outlet
Não resolvido
São Paulo - SP
25/04/2026 às 20:01
ID: 246962761
Comprei uma bicicleta no dia 22 de abril de 2026 pelo sit linha evolux outlet la falava que estava com marcas de uso pra mim nao tem problema desde que estivesse funcionando chegou muito rápido
So que pra minha surpresa começo a pedalar e o pedal esquerdo fica bambo e o parafuso do meio central do pe de vela cai o braco do pe de vela do braco esquerdo está com uma folga ele nao vai ate o fim fica um espaco por esse motivo o parafuso cai gostaria que vcs enviassem uma peça nova que nao quero trocar a bicicleta so quero que solucionem meu problema
Vou enviar a foto
Pedivela manivela da bicicleta braco esquerdo no aguardo
Compartilhe
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 15:13
Nao tive resposta
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
08/07/2026 às 15:06
Olá!
Lamentamos sinceramente pelo transtorno relatado e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Informamos que sua manifestação foi encaminhada ao setor responsável e que, em breve, um de nossos atendentes entrará em contato para analisar o ocorrido e prestar todo o suporte necessário, buscando a melhor solução possível para o seu caso.
Permanecemos à disposição e reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento de qualidade e resolver a situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento