Recebi rolos de papel de presente ao invés de persianas Evolux compradas no Mercado Livre. Solicito estorno.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

23/01/2026 às 21:16

ID: 238664609

Fiz duas compras de persianas na Evolux pelo mercado livre no dia 06/01/2026. Nota fiscais: ***** e *****. Depois de fazer uma reclamação no mercado livre, recebi as duas encomendas. Ao abrir as embalagens me deparei com 2 ROLOS DE PAPÉIS DE PRESENTES. Tentei contato com mercado livre e com a Evolux sem sucesso! Solicito o estorno imediatamente.

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Resposta da empresa

25/02/2026 às 13:42

Prezado cliente,

Nossa equipe de atendimento entrará em contato para solucionar o seu caso.

Atenciosamente,
(11) 97692-0923

Consideração final do consumidor

02/03/2026 às 20:53

Muito bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10