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Santo André - SP

24/09/2023 às 17:22

ID: 172655531

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Prometem crédito e limite e Não liberam o valor ,faz promessa e não cumpre

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Resposta da empresa

25/09/2023 às 10:02

Amigo, bom dia! Do que se trata essa reclamação? Está correta mesmo?
Somos empresa autorizada de eletrodomésticos na cidade de Aracaju.

Consideração final do consumidor

28/09/2023 às 19:16

Nao resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

30/09/2023 às 08:57

Prezado Marcio Marco,

Agradecemos por nos contatar. No entanto, gostaríamos de esclarecer que a Evolux em Aracaju, Sergipe, não oferece serviços de crédito ou limite de crédito. Somos uma empresa de Evolux Assistência Autoriza.

Parece haver um mal-entendido, pois não fazemos promessas relacionadas a crédito. Lamentamos qualquer confusão que isso possa ter causado.

Para ajudar, pedimos que entre em contato conosco diretamente com mais detalhes sobre o ocorrido. Estamos prontos para resolver quaisquer problemas técnicos que você possa ter enfrentado.

Por favor, entre em contato pelo******* para que possamos esclarecer tudo.

Agradecemos pela oportunidade de resolver isso.

Atenciosamente,

Douglas Alexandre
Gerente de Pós-Venda
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