Cobrança Indevida Cancelamento de Contrato em Janeiro de *****

Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

04/05/2025 às 19:16

ID: 216226751

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Em janeiro de *****,cancelei o meu contrato com a Academia Evolve, encerrando qualquer vínculo com a empresa. Para minha surpresa, ao consultar minha fatura do cartão de crédito neste mês de maio, identifiquei duas cobranças não autorizadas realizadas pela academia.

Gostaria de esclarecer que não autorizei a renovação de contrato, tampouco assinei qualquer novo acordo com a empresa. Sendo assim, essas cobranças são indevidas e devem ser estornadas imediatamente.

Solicito a correção imediata da situação e o reembolso integral dos valores cobrados, sob pena de adoção das medidas cabíveis, incluindo o acionamento do Procon, da operadora do cartão e, se necessário, medidas judiciais para assegurar meus direitos como consumidora.

Aguardo retorno urgente com a confirmação do estorno.

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