Problema de cancelamento de contrato

Question

Eu fiz um contrato com a Evolve para fazer a academia e cumpri todos os requisitos, mas não recebi nenhuma cópia do contrato e já fui cancelar 3 vezes presencialmente, mas não tive retorno positivo. Sempre tem data e quer que vc fique pagando sem frequentar a academia. Pelo código de defesa do consumidor o cancelamento deve ser realizado e qualquer valor deve ser cobrado, mas não ficar enrolando e obrigando a pessoa a pagar