Evolvee

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Sumaré - SP

12/12/2023 às 22:15

ID: 178111309

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No dia 03/11/******* realizei a compra de uma calça masculina (pedido # *******), na semana seguinte o ******* na minha residência.
Ocorre que preciso realizar a troca da peça para uma numeração maior e até o momento não obtive retorno por nenhum dos canais que o site da loja disponiliza:******* e no e-mail: *******.
Também, ao tentar realizar o procedimento no link da central de trocas e devoluções consta o seguinte status: "o *******-se numa situação não autorizada para realizar uma solicitação de troca. Em caso de dúvidas entre em contato com a gente."
Portanto, não restou outra maneira senão registrar a situação por aqui, pois já esgotei todos os meios para que eu possa realizar a troca do meu produto, que até o momento sequer obtive retorno pelos canais oficiais da loja.