Envio de item errado

Não resolvido
São Paulo - SP
18/01/2025 às 18:53
ID: 207613959
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 camisetas no site da Evolvee, porém uma das camisetas veio no modelo e no tamanho errado. Tentei devolver pelo site porém não consegui, provavelmente porque comprei na categoria Outlet, e lá diz que "não é possível realizar a troca dos produtos da categoria OUTLET, *exceto por defeito de fabricação". Mandei cinco emails para a Evolvee (dias 08/12, 13/12, 21/12, 01/01 e 13/01), porém até hoje não obtive nenhuma resposta por parte da empresa.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
22/02/2025 às 14:48
Mandei vários emails para a empresa, abri a reclamação no Reclame Aqui, e NENHUMA resposta por parte dela. Recomendo que ninguém compre na Evolvee!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0