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Goiânia - GO

01/04/2024 às 15:04

ID: 185799487

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Desde o dia 25/03/******* que a plataforma esta com instabilidade, funciona com
precariedade, fiz contato com o suporte técnico. me disseram que estava fazendo atualização e me disse que voltaria ao normal. Hoje me atenderam via wats as 09:95 ate agora sem resposta e a plataforma esta inoperante.

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Resposta da empresa

02/04/2024 às 10:02

Olá Valdin, como vai?
Tivemos instabilidade com o funcionamento da nossa plataforma após uma atualização e a inclusão de algumas novas funcionalidades, mas todos eles já foram solucionados.
Pedimos desculpas pelo transtorno gerado. Esse tipo de situação não é o que buscamos fornecer para os nossos clientes e a nossa equipe está comprometida a buscar entregar uma ferramenta cada vez melhor para você e todos os nossos clientes.
Nosso time de suporte já entrou em contato contigo e sempre que precisar pode falar conosco pelo WhatsApp*******.
Um abraço,
Time de Suporte