Rastreio de compra

Question

Olá bom dia, gostaria de saber meu código de rastreio. Realizei uma compra no site e mais não consigo ver o status de compra. A compra foi realizada no dia 7/10/*******. Até o momento eles não responderam minhas mensagem!!
Pedido: N *******

Accepted Answer

Prezado(a) cliente,

Agradecemos por compartilhar seu relato conosco. Lemos atentamente sua mensagem e lamentamos o transtorno ocasionado e agradecemos por seu relato. Reconhecemos que a comunicação poderia ter sido mais clara e pedimos desculpas por isso.

Esclarecemos que o pedido foi devidamente processado e entregue em 16/11/2024, concluindo a tratativa.

A Evopharma segue aprimorando seus processos de comunicação e logística para evitar recorrências.

Se tiver qualquer dúvida ou precisar de algo mais, pode responder a esta mensagem ou entrar em contato conosco através dos nossos canais oficiais.

Agradecemos pela compreensão e esperamos continuar merecendo a sua confiança.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Evopharma

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