Plano
Respondida
São Paulo - SP
18/05/2026 às 13:09
ID: 248959943
Fiz um plano na academia evoque da ***** porém por falta de responsabilidade deles, fecharam e agora estão cobrando minhas matrículas sem eu estar treinando e ainda querem que eu pague uma multa, não irei em outra unidades pois fica inviável para mim e não sou obrigada sendo que meu plano não foi feito em outras unidades.
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 16:21
Boa tarde Julia, como vai?
Entramos em contato com a consumidora para dar continuidade ao atendimento e tratativa do cancelamento solicitado.
No momento, estamos aguardando o retorno da mesma para prosseguirmos com a finalização do processo.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
SAC Evoque