Loja vendeu meu carro e não repassou o valor total

Não respondida
Serra - ES
15/11/2025 às 08:08
ID: 231966947
Título da Reclamação:
Loja vendeu meu carro e não repassou o valor total
Mensagem:
No dia 02/10/2025, deixei meu carro na Evoque Motors para venda. A loja vendeu o veículo no dia 04/11/2025 e entregou ao comprador, porém não repassou o valor total combinado.
Até o momento recebi apenas R$ 40.000, restando ainda R$ 10.000 que a loja não me pagou. Já tentei contato várias vezes e sempre dão justificativas diferentes, inclusive dizendo que precisam da minha assinatura do ATPV, mesmo o carro já tendo sido vendido e entregue há semanas.
Estou sendo prejudicado, pois cumpri minha parte e a loja já recebeu o dinheiro da venda.
Exijo o pagamento imediato dos R$ 10.000 restantes, conforme acordado.
Aguardo uma solução urgente.