Pedido não recebido e falta de retorno após pagamento via WhatsApp
Respondida
Teresina - PI
13/06/2026 às 19:32
ID: 251318771
Fiz um pedido no dia 4 de maio de 2026. Tive que concluir o pagamento no WhatsApp da empresa que no dia o site não tava gerando para pagar no cartão. Disseram que postariam o pedido dia 12/05 e que eu receberia o código no e-mail. Até hoje nada de código, nada de pedido e não me respondem.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 09:34
Olá, Thais! Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno causado, essa não é a experiência que queremos que você tenha.
Entramos em contato para ajudá-la da melhor forma.
Évora Farma