Receita não atendida e falta de resolução após contato telefônico.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Rio de Janeiro - RJ

25/05/2026 às 16:31

ID: 249629903

Há diiiias enviei uma receita com estrogênio, testosterona e progesterona. Recebi a progesterona e testosterona. Não foi feita a minha receita. Já liguei varias vezes e nada foi resolvido. Sou *****. CPF *****. Um absurdo o que está acontecendo.

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 14:02

Olá, Vanda! Tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno causado, essa não é a experiência que queremos que você tenha.

Entramos em contato para solucionar da melhor forma possível.

Évora Farma

Réplica do consumidor

03/06/2026 às 11:00

Por que a Évora não resolve? Estou querendo a receita que enviei.

Réplica do consumidor

05/06/2026 às 08:41

Não entraram em contato. Continua sem solução.

Réplica da empresa

08/07/2026 às 13:51

Seu problema ja foi solucionado.