O banco abre contas sem conferir informações

Agradecemos por entrar em contato e compartilhar sua preocupação.

Gostaríamos de esclarecer que nossa equipe realiza uma validação rigorosa em nosso ambiente BaaS para a abertura de contas. Utilizamos políticas estritas que incluem a conferência de documentação, documentoscopia e prova de vida, garantindo a segurança e a autenticidade de cada conta aberta.

Além disso, temos um canal de suporte dedicado para atender nossos clientes, mas não encontramos registro de sua solicitação em nosso sistema. Para que possamos resolver essa situação da melhor forma possível, pedimos que você entre em contato conosco diretamente pelo e-mail ******* ou pelo telefone*******, para que possamos te passar a segurança que fizemos a abertura corretamente, inclusive identificamos sua abertura completa em nosso ambiente com aceite nos termos. Também reforço que estamos entrando em contato pelo seu n cadastrado para validar as informações.

Estamos à disposição para ajudar e resolver essa questão.

Atenciosamente,
Equipe Evostack

A central de atendimento deles não resolve as coisas e pede para enviar um e-mail. Após dias fecharam a conta que foi aberta com meu nome sem ter nenhuma responsabilidade pelos danos que causaram.