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Guarulhos - SP

16/06/2026 às 14:34

ID: 251551147

Boa tarde,
No dia 13/06/2026, realizei um pagamento via Pix no valor de R$ 249,00 para a contratação de um serviço que não foi realizado.
Após o pagamento, tentei entrar em contato com a suposta empresa responsável pela prestação do serviço, porém não obtive qualquer resposta.
Ao verificar o comprovante do Pix, constatei que o valor foi direcionado para uma conta vinculada a esta empresa por meio do CNPJ informado. Diante disso, informo que fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui].
Solicito, por gentileza:

A localização da conta recebedora vinculada à transação;
O cancelamento do serviço contratado;
A realização do estorno do valor pago.

Peço que meu caso seja analisado com atenção e urgência, considerando que se trata de uma situação de [Editado pelo Reclame Aqui].
Aguardo um posicionamento o mais breve possível sobre as providências a serem tomadas.
Atenciosamente,
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