Sem conexão com a Internet

Respondida
São Bernardo do Campo - SP
30/03/2025 às 19:53
ID: 213490031
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAlém de estar sem Internet o dia todo, não consigo falar com ninguém que possa resolver, pq o atendimento é só até as ***** hs, não existe um atendimento de emergência
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Resposta da empresa
08/04/2025 às 11:42
Olá Senhor(a) TEREZINHA PEREIRA DA SILVA.
Pedimos desculpas por esta situação, realmente não é essa experiência que queremos oferecer aos nossos clientes.
Agradeço a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido, nos proporcionando a chance de solucionar, assim podemos melhorar o nosso atendimento.
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