Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Serrinha - BA

02/06/2026 às 05:57

ID: 250302551

Estou tentando fazer cancelamento do consorcio e não to conseguindo, quero cancelar !

Compartilhe

Resposta da empresa

02/06/2026 às 10:08

Olá, Tamara

Realizamos contato com você e ficamos felizes por termos conseguido auxiliá-la na solução da sua solicitação.

Confirmamos que o processo de cancelamento de sua cota será concluído conforme solicitado, e a devolução dos valores ocorrerá de acordo com as regras previstas em contrato e na Lei n 11.795/2008.

Lamentamos qualquer transtorno ocasionado durante esse processo e reforçamos que permanecemos à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários. Em caso de dúvidas, nossa Central de Atendimento pode ser contatada pelo telefone (11) 3003-2201.

Agradecemos a oportunidade de atendê-la.

Atenciosamente,
Giovana Oliveira

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 10:24

Atendimento rapido , espero que a devolução do dinheiro seja tambem

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8