Empresa não informa valores e omite detalhes importantes na venda

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

29/05/2026 às 13:19

ID: 250041421

Continuam com as mentiras brincam com o sonho das pessoas não dão o suporte necessário nunca vi uma empresa não saber informar nada dos valores eu fui aonde fiz a venda e entendo que lá que eles tem que saber explicar tem coisa que tem que ser passado na venda

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 13:59

Olá, tudo bem?
Esclarecemos que, após análise dos dados informados na manifestação, não localizamos vínculo contratual/cota em nome do reclamante junto à Evoy Consórcios.

Por se tratar de uma manifestação realizada por terceiro, sem confirmação de titularidade ou autorização formal para tratar informações cadastrais e contratuais, não é possível prestar esclarecimentos específicos sobre eventual contrato, em respeito à segurança das informações e à proteção de dados do titular.

Caso o titular da cota deseje atendimento, orientamos que entre em contato diretamente conosco pela Central de Atendimento da Evoy Consórcios (11) 3003-2201, para que possamos localizar o cadastro e prestar o devido suporte.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Giovana Oliveira

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 19:01

Entraram em contato diz que vão analisar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10