Falta de suporte e dificuldade em falar com atendente para resolver questões de assembleia e lanches.

Resolvido
Águas da Prata - SP
04/06/2026 às 09:16
ID: 250509551
Falta de suporte na oferta de lanche quero falar com atendente de novo pq só assim para conseguir perdemos e estamos sem data de assembleia só consigo assim falta de respeito com o consumidor
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 09:17
Olá, tudo bem?
Esclarecemos que, após análise dos dados informados na manifestação, não localizamos vínculo contratual/cota em nome do reclamante junto à Evoy Consórcios.
Por se tratar de uma manifestação realizada por terceiro, sem confirmação de titularidade ou autorização formal para tratar informações cadastrais e contratuais, não é possível prestar esclarecimentos específicos sobre eventual contrato, em respeito à segurança das informações e à proteção de dados do titular.
Caso o titular da cota deseje atendimento, orientamos que entre em contato diretamente conosco pela Central de Atendimento da Evoy Consórcios (11) 3003-2201, para que possamos localizar o cadastro e prestar o devido suporte.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Giovana Oliveira
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 11:58
Obrigada *****, pelo atendimento resolveu meu problema, mas caso precisa abrirei novamente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10