Reclamação não respondida

Não respondida

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Osasco - SP

12/07/2023 às 16:31

ID: 168097813

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 2 passagens da empresa, com
Destino de Osasco sp para taiobeiras mg.
Comprei com vários dias de antecedência
O ônibus atrasou mais de 1 hora
E eles falaram que no ônibus tinha
Carregador de celular e apoio para os pés.
Porem o ônibus que elas viajaram
Não fornece esse recurso nem de apoio para os pés nem descarregador de celular.
Aparentemente o ônibus e velho
E nas fotos é um ônibus novo
E em nenhum momento nós foi informado desse problema
Porém o valor da passagem foi *******,00
Mais caro que a contijo que oferece os mesmos serviços e com ônibus novos
No valor de *******,00
Quero que a empresa nos reembolse
Parte do valor pago
Já que as imagens são de ônibus novos
E o ônibus e velho
Caracteriza propaganda enganosa.

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