Pessima assistência e qualidade dos produtos

Prezada Sra. Lizandra

Lamentamos os transtornos relatados e entendemos sua insatisfação com os problemas recorrentes.

Para darmos continuidade à análise, solicitamos o envio do contrato para [email protected]. Assim que a compra for identificada, retornaremos com a devolutiva no menor prazo possível.

Atenciosamente,
Equipe Evviva

Há 02 anos enviei esse contrato e até hoje não foi resolvido. O problema não é contrato e sim assistência que vocês não estão dando

Prezada Sra.,

Entendemos sua insatisfação e lamentamos que a situação ainda não tenha sido resolvida. No entanto, para que possamos localizar corretamente seu cadastro em nossos sistemas e verificar o histórico do pedido junto à loja responsável, é necessário o envio do contrato de compra.

O CPF informado nesta reclamação não permitiu a identificação do pedido. Assim que o contrato for encaminhado, daremos sequência imediata à análise e ao direcionamento da assistência necessária.

Permanecemos à disposição para seguir com o atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Evviva

Está no CNPJ da Pernambuco Construtora.
Como disse anteriormente, comprei o mobiliado da Construtora e há 02 anos eles pagaram portas novas porque quando recebi o apartamento elas estavam empenadas.

Continuo sem minhas portas

Prezada Sra. Lizandra

Para seguirmos com a tratativa, solicitamos, por gentileza, o envio do número do contrato e do CPF do titular.
As informações podem ser encaminhadas para o e-mail [email protected], a fim de darmos continuidade à análise do seu caso.
Ressaltamos que, na ausência desses dados, não será possível prosseguir com o atendimento, o qual poderá ser retomado a qualquer momento mediante o envio das informações solicitadas.

Permanecemos à disposição para demais esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Evviva